Nelivoryxen

Chez Nelivoryxen, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations dans le respect du RGPD.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne conduite de nos services et à votre accompagnement personnalisé.

• Données d’identification (nom, organisation, coordonnées) recueillies via le formulaire de contact sécurisé.
• Informations relatives à vos demandes ou projets lors de nos échanges par email ou téléphone.
• Données techniques transmises par votre navigateur pour sécuriser et analyser la navigation.
• Éventuelles données d’usage liées à l’utilisation de nos solutions digitales (logs, historiques).

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à répondre à vos demandes, assurer le suivi des projets et améliorer nos offres.

• Répondre à vos requêtes de contact ou de conseils via nos formulaires en ligne.
• Assurer le traitement administratif et la gestion de vos projets en cours.
• Analyser l’utilisation des solutions pour en renforcer la performance et la sécurité.
• Vous informer d’évolutions, nouveautés ou collaborations futures, sous réserve de votre accord.

Bases légales applicables

Le traitement de vos données s’effectue dans le respect des textes RGPD et Loi Informatique & Libertés.

Bases contractuelle (gestion des demandes/projets), intérêt légitime (amélioration des services) ou consentement (envoi d’informations) selon la finalité du traitement opéré.

Partage des données

Vos données ne sont transmises à aucun tiers non autorisé.

• Collaboration avec des partenaires techniques, strictement pour répondre à votre projet, et soumis à des engagements de confidentialité.
• Transmission requise par la loi ou à la demande d’autorités habilitées.
• Traitement externalisé sur serveurs sécurisés localisés en France ou dans l’UE exclusivement.

Sécurité des données

Nelivoryxen applique des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou perte. Nous restreignons l’accès à vos informations au personnel formé et sensibilisé à la confidentialité. Les transferts hors UE sont strictement encadrés par des clauses contractuelles conformes au RGPD.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos informations personnelles.

• Droit d’accès à vos informations collectées.
• Droit de rectification ou d’effacement sur demande justifiée.
• Droit d’opposition au traitement dans certains cas.
• Droit à la portabilité de vos données dans la limite du cadre légal.

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies afin d’optimiser l’expérience utilisateur et d’analyser l’audience. Pour en savoir plus, consultez notre politique dédiée.

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Contact RGPD

Pour toute question relative à vos données ou pour exercer un droit, contactez-nous via l’un des moyens suivants :

Modification de la politique

Cette politique pourra évoluer en fonction des changements réglementaires ou de notre activité. Toute modification sera publiée ici.